公司是德國西門子公司在中國大陸西北地區(qū)唯一的“系統(tǒng)方案合作伙伴”。 在石油、化工、冶金、電力、水泥、機(jī)械、建材、市政建設(shè)、制藥等行業(yè)有著多年積累的工程實踐經(jīng)驗;并在全國有多家合作伙伴進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的支持,提供最新的行業(yè)動態(tài)和技術(shù)支持。
依托在各行業(yè)領(lǐng)域積累的專業(yè)知識、豐富的項目經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊;根椐不同客戶的需求,為客戶提供相應(yīng)項目、設(shè)備、工廠等施工、建設(shè)、提供的服務(wù)和技術(shù)協(xié)助業(yè)務(wù),提供最優(yōu)的工業(yè)化方案。
服務(wù)宗旨:客戶至上,技術(shù)爭先,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實。
服務(wù)流程:售前、售中、售后
項目管理嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品項目交貨期內(nèi),用戶可安排時間到現(xiàn)場進(jìn)行FAT,提供現(xiàn)場安裝、調(diào)試、培訓(xùn)用戶等技術(shù)指導(dǎo)。
對用戶的問題提供電話技術(shù)支持;客戶問題專業(yè)服務(wù)人員在48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場提供技術(shù)支持及現(xiàn)場解決方案;提供12個月的產(chǎn)品質(zhì)量保證期。
堅信是否滿足客戶的需求是評判工作是否達(dá)標(biāo)的唯一 標(biāo)準(zhǔn)!